4月24日晚間，拼多多發(fā)布2018財(cái)年年報(bào)，披露該財(cái)年完整運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。2018年，拼多多平臺(tái)年度活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)4.185億，GMV達(dá)4716億元，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收131.20億元，各項(xiàng)核心數(shù)據(jù)維持三位數(shù)以上的同比增長(zhǎng)。
拼多多創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO黃崢，隨同年報(bào)發(fā)布了公司上市以來(lái)的首封股東信，詳細(xì)闡述了其對(duì)于新電商趨勢(shì)、當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，以及未來(lái)戰(zhàn)略的思考。
黃崢認(rèn)為，新的時(shí)代中，電商最大的特征和趨勢(shì)是“普惠”、“人為先”、以及“更開(kāi)放”。作為新生力量，拼多多將會(huì)“引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)向著更普惠、更有溫度、更開(kāi)放的方向不斷迭代”。
近期，拼多多遭遇了大面積“二選一”、虛假謠言攻擊等非正常競(jìng)爭(zhēng)手段。
針對(duì)這些股東關(guān)心的問(wèn)題，黃崢表示：空前的“二選一”會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，但固有的藩籬必將被打破，形成以創(chuàng)新和增量為導(dǎo)向的競(jìng)合是必然。
對(duì)于拼多多的經(jīng)營(yíng)策略，黃崢以美國(guó)投資者熟悉的姚明舉例表示：拼多多是一家成長(zhǎng)很快的創(chuàng)業(yè)公司，就像剛讀小學(xué)的YAO，個(gè)頭雖高但依然只是個(gè)小學(xué)生?！耙?yàn)檫M(jìn)入了賽場(chǎng)，這個(gè)小大人隨時(shí)具備了產(chǎn)生收入和隨時(shí)賺錢(qián)的能力。同樣的，現(xiàn)在的拼多多也具備了產(chǎn)生大額營(yíng)收的能力，當(dāng)前的短期開(kāi)銷(xiāo)和營(yíng)收只有很弱的關(guān)聯(lián)。賬面上的短期費(fèi)用（我們認(rèn)為相當(dāng)一部分是具有價(jià)值的投資）也有極強(qiáng)的隨時(shí)可調(diào)性?！?/p>
黃崢認(rèn)為，局部競(jìng)合只是過(guò)程?！捌炊喽嘣诙潭倘甓嗟母咚侔l(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了各種曲折，是一個(gè)個(gè)老百姓用自己的真金白銀投票支持了她。如果將行業(yè)比作森林，每一個(gè)局部樹(shù)和樹(shù)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，不同局部的較量是異常豐富、曲折變化的。但如果我們看整個(gè)森林，最終所有樹(shù)的方向又是一致的，那就是向著陽(yáng)光的方向。”
附一：黃崢致股東信全文
致股東:
這是一個(gè)有意思的時(shí)代，世界正以前所未有的速度改變著。好的壞的都在發(fā)生，很多是不曾預(yù)期的，有些甚至讓人驚訝或者緊張。舊力量的慣性依然很強(qiáng)，產(chǎn)生的問(wèn)題依然存在；新的力量、新的思維、新的方法又在競(jìng)相萌發(fā)。如狄更斯在《雙城記》里所寫(xiě)，“……這是一個(gè)相信的年代，這是一個(gè)懷疑的年代……”，但無(wú)論你信仰還是質(zhì)疑、主動(dòng)或是被動(dòng)，我們與世界都正以近乎沖刺的速度進(jìn)入到一個(gè)新的時(shí)代。
（一）新時(shí)代的新電商
在新的時(shí)代，就我們這個(gè)局部，我們倡導(dǎo)的新電商意味著什么？和傳統(tǒng)的電商前輩的關(guān)系又是什么？
首先我想新電商的最大特征是“普惠”，這是由它出生的時(shí)代決定的。20年前互聯(lián)網(wǎng)剛在中國(guó)起步時(shí)，使用者是知識(shí)經(jīng)濟(jì)水平較為靠前的小部分人。
20年后拼多多出現(xiàn)時(shí)，不論鄉(xiāng)村還是城市，教授還是農(nóng)民，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)平等地進(jìn)入到了普通人的生活中。這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)的新平臺(tái)，它的歷史使命就是服務(wù)最廣大的普通人。從第一天起，我們就沿著這個(gè)使命前行，希望通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品上行為農(nóng)戶(hù)增加收入，為城市居民提供實(shí)惠，這成為了當(dāng)時(shí)平臺(tái)成長(zhǎng)的最強(qiáng)勁動(dòng)力。之后，通過(guò)工廠(chǎng)C2M直銷(xiāo)提高商品的性?xún)r(jià)比，給普通人提供買(mǎi)得起的升級(jí)生活用品，又讓平臺(tái)向這個(gè)方向邁進(jìn)了一步。
新電商的第二個(gè)特征是“人為先”，這是由它的基因決定的。拼多多誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，摒棄了PC搜索購(gòu)物年代的“物為先”。新電商不再把活生生的人當(dāng)成流量，把商業(yè)模式做成流量批發(fā)，它試圖理解每個(gè)點(diǎn)擊背后人的溫度，試圖通過(guò)人和人的連接和信任來(lái)匯聚同質(zhì)需求；只有服務(wù)好人和對(duì)人足夠尊重，人群才能聚集成力量，我們才能將長(zhǎng)周期零散需求匯聚為短周期批量需求，出現(xiàn)柔性定制生產(chǎn)的可能性，提升供應(yīng)鏈效率，讓價(jià)值回歸勞動(dòng)者和創(chuàng)造者；新電商也希望通過(guò)人和人的互動(dòng)，讓用戶(hù)更開(kāi)心，類(lèi)似多多果園這樣的產(chǎn)品雖然只是初步嘗試，但驗(yàn)證了一種可行性。
新電商的第三個(gè)特征是“更開(kāi)放”，這是它的戰(zhàn)略主動(dòng)選擇，更是時(shí)代進(jìn)步的要求。我們的策略不是從打破一個(gè)壟斷到創(chuàng)造一個(gè)新的壟斷，而是從打破一個(gè)壟斷到提供一個(gè)新的選擇。拼多多的快速增長(zhǎng)，也是行業(yè)里的每個(gè)公司爭(zhēng)取長(zhǎng)期生存權(quán)的必然結(jié)果。以快遞行業(yè)為例，我們?cè)谖锪黝I(lǐng)域的基礎(chǔ)很薄弱，但拼多多推出的電子面單系統(tǒng)能在短時(shí)間內(nèi)成為中國(guó)乃至世界第二大電子面單系統(tǒng)，靠的不是我們，而是人心。大家從內(nèi)心深處都不希望被強(qiáng)迫，雖然阻力重重，但為長(zhǎng)期生存權(quán)而爭(zhēng)取一個(gè)新選擇的愿望和力量是強(qiáng)大的。
雖然其他主流電子面單系統(tǒng)到現(xiàn)在都要求自身體系商戶(hù)只能使用其唯一指定面單，但我們依然允許商戶(hù)選擇其他的電子面單系統(tǒng)。我們希望身體力行促進(jìn)產(chǎn)業(yè)走向開(kāi)放，將力量從爭(zhēng)取壟斷與反對(duì)壟斷的局部利益斗爭(zhēng)中解放出來(lái)，投入到更值得我們?nèi)Ρ荣惖摹甾r(nóng)產(chǎn)品上行的物流效率提升，這樣的更有利于社會(huì)和大多數(shù)消費(fèi)者和勞動(dòng)者的難事上來(lái)。
從現(xiàn)在來(lái)看這樣的策略對(duì)于物流行業(yè)的好處是明顯的。
除了物流，在云服務(wù)上，我們現(xiàn)有的體量可以自建也可以只用一家，我們依然選擇了所有主流云計(jì)算平臺(tái)；在支付上，我們接入了所有主流支付平臺(tái)，堅(jiān)持把多種選擇留給消費(fèi)者。
關(guān)于新舊關(guān)系，很多人習(xí)慣用你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng)思維來(lái)看待，好比對(duì)于整日圍坐于古羅馬角斗場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，非此即彼就是全部的世界。也許角斗畫(huà)面能帶來(lái)一些感官刺激，但大自然多樣生態(tài)共生迭代才是持久的真實(shí)。
新電商是后來(lái)者，又是開(kāi)創(chuàng)者。既是后生，各方面不完善，弱的一方；又是新生力量，充滿(mǎn)了活力和希望，代表了先進(jìn)的方向。拼多多在一個(gè)特殊機(jī)遇期通過(guò)商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新，突破了既有格局，開(kāi)創(chuàng)出了一個(gè)新的購(gòu)物場(chǎng)景，我們希望可以通過(guò)自身努力，引導(dǎo)生態(tài)向著更普惠、更有溫度、更開(kāi)放的方向不斷迭代。
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